新盛官网客服旅游目的地悦己消费场景供给策略
来源:    发布时间: 2026-05-02 20:22   170 次浏览   大小:  16px  14px  12px
新盛官网客服:消费是经济增长的压舱石和主引擎,旅游业是释放消费潜力的重要阵地和有效途径。近年来,以“为自己投资”“为情绪买单”“为灵魂充电”“为爱好付费”为基本表征的悦己消费加速崛起,体现了个体自我意识的觉醒,清晰勾勒出消费升级的方向。

新盛官网客服:消费是经济增长的压舱石和主引擎,旅游业是释放消费潜力的重要阵地和有效途径。近年来,以“为自己投资”“为情绪买单”“为灵魂充电”“为爱好付费”为基本表征的悦己消费加速崛起,体现了个体自我意识的觉醒,清晰勾勒出消费升级的方向。旅游目的地应密切关注这一趋势,强化旅游者的中心地位,新盛官网客服回归旅游活动的愉悦本质,注重精致体验塑造、消费内容创新和情绪价值提供,丰富感官愉悦、养颜美体、解压疗愈、兴趣爱好、犒赏补偿等悦己消费场景供给。

悦己消费方兴未艾

新盛官网客服当前,我国居民人均可支配收入不断增加,节俭消费向适度享受消费加速转型。新盛官网客服与此同时,社会流动性和不确定性增强,各类压力加大,个体对自身价值与真实感受的追寻日益凸显,“爱你老己”成为网络热词就是这一趋势的表现。在这一背景下,消费不再只是为了满足基本生存需求,更是为了促进情绪调节、实现身心愉悦、构建身份认同、彰显自我价值。于是新盛官网客服,悦己消费在年轻群体中悄然兴起并向其他群体扩散,逐渐成为拉动内需、扩大消费的新引擎。

所谓悦己消费,是指消费者以实现自身短时身心愉悦、长期价值提升或个性化身份构建为目标,购买身体承载型、外物寄托型、异地体验型产品和服务的活动。通俗地说,一切关涉自我愉悦、自我满足、自我提升、自我实现的消费行为都可以称为悦己消费,其核心在于情绪疏导、情感慰藉和心理满足,外在表征包括愉悦感、治愈感、认同感、归属感、成就感、存在感等。

作为自我意识觉醒、社会情绪共振与消费层次升级的产物,悦己消费具有如下特征。

一是消费目标的自我指向性。将自我需求置于核心位置,实现了“为真实的自我”买单。

二是消费动机的情感驱动性。消费者通过悦己消费填补情绪缺口、获得心理慰藉,注重产品或服务带来的情绪共鸣与心理满足。

三是消费内容的多元复合性。既包括美容养颜、健身塑形、身心疗愈,又涵盖情感陪护、萌宠消费、时尚购物,还涉及演艺赛事、文化旅游、教育培训等。

四是消费过程的体验主导性。消费者更愿意为体验过程中的愉悦付费,真正购买的是消费体验带来的新鲜感受和自我提升。

悦己消费对旅游目的地高质量发展的要求

旅游活动是以审美、娱乐、隐逸、教育体验为主要目的的异地短暂生活经历。从理论上分析,旅游活动与悦己消费在身心愉悦方面具有高度相关性。从实践上看,集美妆、美服、美景和美照于一体的旅拍就是悦己消费的表现。

面对悦己消费的崛起,旅游目的地应在梳理自身资源、盘点已有产品、剖析人均消费、评估细分市场的基础上,进一步强化旅游者的中心地位,回归旅游活动的愉悦本质,妥善处理存量、变量和增量的关系,注重精致体验塑造、消费内容创新和情绪价值提供,加强产品与服务的情绪化设计,探索场景化营销与叙事传播,提升社群运营与情感共鸣,培育符合自身实际和市场需求的悦己消费业态、旅游产品和目的地品牌。从近期看,应重点关注情绪疗愈与即时愉悦型、体验沉浸与创意赋能型、情感陪伴与精神寄托型、自我提升与发展成长型四类悦己旅游产品和业态。

在悦己消费中,女性是重要的市场群体,由此衍生的“她旅游”是有生力量。在这方面,泰国国家旅游局开发女性旅游市场的做法值得借鉴。2016年,泰国国家旅游局结合泰国母亲节和淡季市场开发,将每年8月作为“女性主题旅游月”,推出“她们的泰国之旅”主题活动。在此基础上,泰国国家旅游局针对女性市场的悦己消费特征,策划推出了“女性之旅”,提出了美体、美颜、美好心灵、美好假期、美好经历“五美理念”,整合了美容、丝绸、婚礼、烹饪课程、高尔夫、时尚购物等产品与服务,推出了特价机票、商场折扣、在线小程序、手机上网卡、机场快速通道等便利化和安保措施,使女性旅游者在安全、便捷、舒适的旅行中享受愉悦。

旅游目的地悦己消费场景供给的方向

目前,悦己消费已经突破年龄、地域、形式的边界,呈现出全龄化、多元化、轻量化的趋势,逐渐从“青年专属”向“全龄覆盖”扩容,从“盲目跟风”向“理性选择”转型,从“物质占有”向“精神愉悦”升级。女性群体的品质化追求、Z世代的圈层化需求、银发群体的活力化消费等共同描绘出悦己消费的蓝图,成为旅游消费新场景培育的生力军。部分旅游目的地已经意识到悦己消费场景的重要性,积极付诸实践。例如,上海市静安区将悦己消费列为五大标杆消费新业态之一,支持悦己消费等创新场景建设,推进文旅商体展深度融合;浙江省德清县系统构建“悦游”“悦艺”“悦食”“悦动”“悦养”“悦宠”等悦己消费场景,打造全国微度假首选地;江苏省提出鼓励个性化、圈层化、悦己型消费场景创新,推进城市高质量发展。